2010年01月17日

見事落札してまいりました♪

東京の出張から無事帰りまして元気に仕事しているキョンです。

え~、本日は先にお客様の車両で御迷惑をお掛けしたことをここでお詫び申し上げたいと思います。
当店で、車両を施工した時にウォッシャータンクを取り外した際に配線を逆に組んでしまう単純ミスを私がしてしまいまして。
お客様に御迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げますm(__)m
作業内容の写真を確認した所、キチンとウォッシャータンクを外しておりまして
ウォッシャーの動作を確認しないままお客様に返してしまう・・・なんとも間抜けなキョンです(><;
そんな私に対してお客様は寛大に対処していただき誠に感謝申し上げます。
もう、穴があったら入りたい気持ちですが、これは自分がやったこと。
これを素直に受け止め、今後の更なる安心を提供するべく努力していきたいと思いますので皆様宜しくお願いいたします。
このミスは自分にとってなんとも情けなく許せないことなのでブログにてしっかり皆様に報告をし
自分に対して厳しい目で自分を戒めたいと思います。
本当に申し訳ありませんでしたm(__)m


さて!話は変わりまして♪(はやっ!もう謝罪はいいのか!)
先日、東京に行ってきましたキョンです(゚∀゚;
1ヶ月以上希望の車を探し続け、欲しい車がやっと出てきた所が東京会場でした。
日曜日に発見し、お客様に連絡を取り
火曜日に来店されて詳細を報告しまして、色・装備。走行距離等がピッタリの車でして
今後、同じ車両が出てくる可能性は非常に低く
オークションでは、その時逃すと次に同じような車が出てきても
どうしても、前の車と比較してしまい中々良い車に出会えない事が多々あります。

そこで
「自分が現車確認をして良い車だと思ったら入札します! 思ったより程度が悪いと思ったら入札しません!
しかし、最初の予算よりもオーバーする可能性がありますがいかがしますか?」
お客様から返ってきた言葉は・・・
「全てをお任せしますので、良い車を買ってきてください」
でした。
こうして、気合を入れていざ東京へ・・・

1/13 23:30店を出発し、常連のお客様が東京に行くのに一緒に乗せてもらい
途中から同業の人と合流するポイントで車を乗り換え
1/14 6:30日本最大級のオークション会場へ到着♪
休憩する間も無く即、1万5千台の中からチェックしてきた車を一台一台品定めをしました。
評価と比べると実物は極上車で、これは何が何でも落札しないと!っと思うのでした。
気が付くと9:30になっておりオークション開始時刻
入札時刻になるにつれて、落札できるのかできないのか・・・
会場にいる全員同業者でして、言ってしまえば全員が敵・・・
更に、会場だけでなくネットでも入札する人もいるので見えない敵との戦いです。
1台のセリ時間は約30秒・・・この短い時間で勝敗が決まります。
入札が開始され短くて長い戦い・・・終わってみると見事落札!

計算すると予算以内に何とか収まる額!

こうして、無事落札をし17:30に東京会場を出発し深夜お店に帰ってきました。

翌日の昼に落札した車が到着し、お客様が夜に来店。
妥協する事無く完璧なオーダーにお客様も大満足!しかも予算の範囲内で♪
評価に無かったHID標準装備等の副産物もあり、お客様の満足げな表情♪
嬉しいです。何より自分がお客様のオーダーにかなう車を落札してもって来れたこと♪
多分、お客様以上に私も喜んでしまいました♪

今回のオークションは、多くの方が朝から私に何度も電話をくれまして
「現物どう?」
「落札できた?」
等、応援してくださいまして有難うございましたm(__)m

依頼を受けた一台の車ですが、この背景には私だけでなく
お客様の希望の車が買える様に応援してくれた多くの常連のお客様、そして協力してくださった同業の皆様
等気が付けば何人もの人が関わっているのでした。
常連のお客様は、落札できたことを自分の車のように喜んでくれていました。

これから、納車整備をしバッチリ綺麗に仕上げて
今以上!新車以上の車に仕上げて納車しますからね~(^^)ノシ

っと言うことで、明日はミスしないように気合入れて良い仕事します!



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この記事へのコメント
お疲れ様です。(*^ー^)ゞ⌒☆

私の今の愛車も業者オークションで、鶴岡市内の某業者を通じて購入したんですが、
入札時にいろいろ確認してもらったのに、フォグが割れていたり、購入前と後で説明が違ったり、フザケタ業者でした。。。

やっぱり信用できるお店って大事だなと痛感しております。(/_;)
Posted by はせあに at 2010年01月18日 00:02
キューブ良かったですね。ピカピカでしたし
。以前にオークション落札で購入した友達は
評価にない傷や内装がきたなかったり・・・。
 いつか機会ありましたら自分の車もお願いしまーす。
Posted by erugura at 2010年01月18日 10:25
はせあにさん♪
毎度どうもです(゚∀゚)
画面だけでの確認は実際のところ博打です。
現車確認しないで車が届いた時に泣きを見る業者さん結構いますね~。
評価点はあくまで目安ですし、評価する検査員によってバラバラだったりします。
当店は、誰かが必ず東北・東京の現場に行っていますので密に連絡を取りながら購入します。
同じオークションの土俵でも、良い車を探すのに差をつけれる情報ネットワークが当店の自慢です♪

eruguraさん♪
毎度どうもです(^^)
今以上に光って納車しますよ~♪
当店で購入されたお客様ですから新車以上の輝きで納車です(゚∀゚)v
業者オークションはYah●●オークションよりは信用できますが・・・
チョット高くても良い物選ぶ!
良い物安く買うために、入札もテクニックがあるんです♪
それを知らないと高買いするハメに・・・
その秘密はお店にて♪
Posted by キョンキョン at 2010年01月18日 21:28
先日聞き忘れましたがATF交換と一緒
デフオイルって交換できます?オイル持ち込みでもいいのですが・・。
Posted by erugura at 2010年01月18日 21:44
eruguraさん♪
え~デフオイルですが、持ち込んでいただくと助かります(^^;
デフオイルをストックしていないものでして・・・
持込であればATFと同時に交換できます♪
一応工賃ですが、1050円で宜しいでしょうかm(__)m
Posted by キョンキョン at 2010年01月18日 22:24
無理言ってすみません。
工賃了解しました。よろしくです。
粘度ってあんまり気にしなくて大丈夫ですよね?量は4Lで大丈夫だと思いますが。
Posted by erugura at 2010年01月18日 22:29
eruguraさん♪
毎度どうもです♪
オイルの粘度ですが、デフにかかる力は相当なものです。粘度が低すぎると油膜切れをおこしてデフを壊してしまいますし
高すぎると、オイルが抵抗となってフリクションロスをおこして加速時にもたつき燃費の悪化を招いてしまいます。
メーカー指定の粘度領域に入っているものをお勧めします。
オイルは4リットルで大丈夫です♪
Posted by キョン at 2010年01月21日 08:57
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